お知らせ
Hanull（以下「私たち」）は、スマートフォン向けアプリ「記憶ラボ」（以下「本アプリ」、Android／iOS）における利用者の情報の取り扱いを、次のとおり定めます。
本アプリにはアカウント登録機能がなく、アプリ内で氏名、メールアドレス、電話番号、住所の入力を求めることはありません。本アプリは、カメラ、マイク、写真、連絡先、端末の位置情報にアクセスしません。
1. 取り扱う情報
1-1. 端末内に保存する情報
本アプリは、学習機能を提供するため、次の情報を利用者の端末内に保存します。これらの情報を、私たちのサーバー、広告事業者またはストアに送信することはありません。
- 学習・テストの履歴、回答結果、模試の結果、学習日時などの学習記録
- 第一種・第二種の受験区分、試験日、学習方法、目標などの設定
- ブックマーク、リマインダーの設定、その他のアプリ内設定
アプリ独自のクラウド同期機能はありません。端末の設定によっては、OSが提供するバックアップにアプリのデータが含まれる場合があります。バックアップの有無や保存先は、利用者の端末やアカウントの設定に従います。
1-2. 広告配信のために取り扱われる情報
本アプリは、Google LLCが提供する広告配信サービス「Google AdMob」を使用します。広告の配信、表示回数の管理、効果測定、不正防止などのため、Googleや広告配信に関わる事業者が次のような情報を取得・利用する場合があります。
- 広告IDなどの端末に関連する識別子
- IPアドレス、端末の機種、OSやアプリのバージョン、言語設定などの情報
- IPアドレスなどから推定されるおおよその地域
- 広告の表示、クリック、広告配信に関する診断情報
本アプリは、利用者の過去の行動に基づかない、パーソナライズされていない広告をリクエストします。パーソナライズされていない広告でも、表示回数の制限、集計、不正防止などのために識別子等が使用される場合があります。利用者の学習内容、回答、学習履歴を広告配信のために送信することはありません。
1-3. アプリ内課金に関する情報
本アプリでは、広告を削除する買い切り商品を購入できます。購入手続き、決済、返金および購入履歴の管理は、Google PlayまたはAppleのApp Storeが行います。各ストアは、そのサービスを提供するために、ストアアカウント、購入・決済、端末などに関する情報を取り扱います。
本アプリは、広告削除の購入状態の確認や購入の復元のため、商品ID、購入状態、取引に関する情報などを各ストアから受け取り、端末内で処理します。私たちは、クレジットカード番号などの決済情報を本アプリ内で取得しません。
1-4. お問い合わせに関する情報
お問い合わせの際は、返信先のメールアドレス、お問い合わせの内容、および利用者が任意に提供した情報を取り扱います。お問い合わせには、学習記録や決済情報などの機微な情報を必要以上に含めないでください。
2. 利用目的
- 学習・テスト機能の提供、学習状況の表示、設定やブックマークの保存
- 利用者が設定した学習リマインダーの表示
- 広告の配信、表示回数の管理、効果測定および不正防止
- アプリ内課金の購入状態の確認、広告削除の提供および購入の復元
- お問い合わせへの対応、問題の調査およびサービスの改善
3. 外部サービスと情報の取り扱い
本アプリは広告の配信にGoogle AdMobを、アプリ内課金にGoogle PlayまたはAppleのApp Storeを使用します。これらの事業者は、各社のプライバシーポリシー等に従って情報を取り扱います。情報は、各事業者の運用により、利用者の居住国外を含む地域で処理・保存される場合があります。
私たちがお問い合わせを通じて受け取った情報は、利用者の同意がある場合、対応に必要な業務委託先に取り扱いを委託する場合、または法令に基づく場合などを除き、第三者に提供しません。
4. 広告のプライバシー設定と通知
地域やGoogleの設定に応じて、広告に関する確認画面が表示される場合があります。確認後に変更が必要な地域では、アプリの「設定」→「広告のプライバシー設定」から、表示される選択肢を確認・変更できます。この項目は、Googleの仕組みで変更が必要と判断された場合に表示されます。
Androidの広告IDなどは、端末の設定からリセットまたは削除できる場合があります。操作方法は端末やOSのバージョンによって異なります。広告削除を購入すると、本アプリ内の広告は非表示になります。
学習リマインダーを利用する場合、本アプリは通知の許可を求めます。通知は端末内で作成・予約され、学習記録を外部に送信しません。リマインダーはアプリの設定からオフにでき、通知の許可は端末の設定から変更できます。
5. 保存期間とデータの削除
- 学習記録：アプリの「設定」→「学習履歴を削除」で、学習・テストの記録や模試の結果を削除できます。受験設定、ブックマーク、リマインダーは残ります。
- 学習記録と設定：アプリの「設定」→「すべて削除して最初から」で、学習記録、受験設定、ブックマーク、リマインダーなどを削除できます。広告に関する同意情報やストアの購入履歴は、この操作では削除されません。アプリを削除した場合も、通常は端末内のアプリデータが削除されます。端末やクラウドのバックアップにデータが含まれている場合は、必要に応じてバックアップも確認してください。
- 広告削除の購入情報：アプリ内のデータを削除しても、ストアの購入履歴は削除されません。購入の復元や返金については、購入したストアの手続きをご確認ください。
- お問い合わせ情報：お問い合わせへの対応に必要な期間、および法令上必要な期間保存し、その後、適切に削除します。
- 外部サービスの情報：GoogleやAppleが取得した情報の保存・削除は、各社のポリシーと設定に従います。
6. 安全管理
私たちは、お問い合わせを通じて受け取った情報へのアクセスを必要な範囲に制限するなど、漏えい、紛失、不正アクセスの防止に努めます。本アプリの学習記録は端末内に保存されます。端末の画面ロックやOSの更新などもあわせてご利用ください。
7. このポリシーの変更
本アプリの機能、利用するサービス、法令等の変更に応じて、このポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、このページでお知らせします。
8. お問い合わせ
本アプリの情報の取り扱いに関するお問い合わせや、私たちが保有するお問い合わせ情報の開示・訂正・削除などのご請求は、次までご連絡ください。
- 運営者：Hanull
- メールアドレス：hanulldog@gmail.com
- お問い合わせの際は、アプリ名「記憶ラボ」をお書き添えください。